Preguntas frecuentes 2.0
Por favor envíe un correo electrónico a support@zweeler.com y obtendrá una respuesta lo más pronto posible.
Haga clic en la opción “Registrarse” que se encuentra en la esquina superior derecha y complete todos los datos. Posteriormente se le redirige al índice donde se puede utilizar el nombre de usuario y / o dirección de correo electrónico además de la contraseña para iniciar sesión.
En primer lugar hace clic en el botón "Log in", entonces usted puede hacer clic en "¿Olvidó su contraseña?". Allí puede introducir su dirección de correo electrónico. Se le enviará un correo electrónico con un enlace a una página, que puede utilizar para cambiar tu contraseña. Su nombre de usuario también será en esta página. Cambie su contraseña y puede acceder de inmediato con su nombre de usuario y su nueva contraseña.
Primero inicie sesión y después haga clic en el enlace de “Depósito” que se encuentra en la esquina superior derecha, al lado de su saldo de Zweeler. Todas las instrucciones para depositar dinero en su cuenta de juego se describen allí.
Primero tendrá que depositar dinero en su cuenta Zweeler, entonces usted puede pagar a través de las "Mis formaciones" (en la parte superior de cada página). Aquí puede encontrar todos los equipos para los próximos juegos. Simplemente haga clic en "Pagar" y podrás ver todas las opciones para pagar sus equipos. También puede pagar sus equipos después de que los haya creado. Simplemente haga clic en equipos de pago. ¡Deposite primero siempre!
Después de haber iniciado la sesión, seleccionar la porra que desea jugar. Luego hace clic en "Crear nuevo equipo". En la creación del equipo se puede añadir y eliminar deportistas haciendo clic en el nombre.
En la creación del equipo del juego que desea participar, haga clic en "Nuevo equipo"
No, eso no es posible. Siempre es necesario finalizar su equipo primero.
Si usted va a "Mis formaciones" (en la parte superior de cada página), podrás ver todos tus equipos creados para los próximos juegos. Encuentra tu equipo y haga clic en "Editar". Haga clic en el botón de información para ver todas las opciones en mis formaciones. También puede editar sus equipos en la opción de creación de equipos del juego.
Cuando haya creado un equipo, verá un campo que se llama "Cambiar nombre del equipo". Escriba un nuevo nombre y haga clic en el botón "Cambiar nombre".
En la parte superior de cada página podrás encontrar el enlace "Mis resultados". Aquí puedes ver todos tus juegos en vivo y ver cómo lo está haciendo. Haga clic en el botón de información para obtener más información sobre las posibilidades que puede encontrar en esta página.
Haga clic en la opción “Mi cuenta”, que se encuentra en la parte superior de cada página, y después en “Mis datos personales”.
Haga clic en “Mi cuenta” y después en “Retirar”, allí encontrará todas las instrucciones para hacer la transferencia de su dinero.
Haga clic en “Mi cuenta” y después en “Boletín”. Ahí podrá decidir si desea recibir un boletín de noticias, para cuáles deportes e incluso para cuál evento.
Es su clasificación personal en Zweeler, la cual se basa en el desempeño que ha tenido en todos los juegos de Zweeler durante los últimos 5 años.
Haga clic en “Mi cuenta” y después en la opción “Autoexclusión o autolimitación”.
Cuando tenga un equipo, haga clic en el ciclista para reemplazarlo por uno nuevo. Cuando tenga varios equipos a los que les falte un ciclista, siga las instrucciones que aparecen en el cuadro de estado. Allí verá (después de guardar sus equipos) en cuál equipo tiene aún un ciclista inactivo. Puede cambiar de equipo mediante la columna que se encuentra a la izquierda. ¡Debe cambiar siempre a todos los ciclistas en todos sus equipos (y también puede guardarlos) antes de salir de la creación del equipo!
Por motivos de seguridad se le desconectará después de 30 minutos de inactividad.
